Điều khoản dịch vụ
Mô tả quyền và trách nhiệm chung khi bạn mở tài khoản, nạp tiền, đặt cược và rút tiền. Bảo mật dữ liệu là một phần nhỏ được nhắc đến nhưng không chi tiết như trang này.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật dữ liệu tài khoản 8us web
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và tham gia vào sảnh trò chơi. Trang...
Thu thập khi đăng kýBảo mật giao dịchQuyền truy cập dữ liệuLưu trữ có thời hạnLiên hệ bất kỳ lúc nào
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu theo khu vực pháp lý
8us web hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các yêu cầu về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác minh
danh tính, xử lý giao dịch nạp rút tiền, và duy trì bảo mật tài khoản. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán
hoặc tuân thủ pháp luật. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý và trạng thái tài khoản của bạn. Tất cả thông tin được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ trên hệ thống bảo mật của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua từng bước yêu cầu.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi. Đính kèm ID tài khoản và mô tả chi tiết những gì bạn cần để chúng tôi xử lý nhanh hơn. Chúng tôi trả lời trong vòng hai ngày làm việc và yêu cầu xác thực danh tính trước khi thay đổi.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang tài khoản của bạn và chọn chủ đề bảo mật. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua câu hỏi bảo mật và chuyển bạn đến chuyên viên dữ liệu nếu yêu cầu phức tạp hơn mức thông tin cơ bản về chính sách.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản 8us web của bạn và truy cập mục cài đặt quyền riêng tư. Tại đây bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, cập nhật tùy chọn tiếp thị và yêu cầu xóa tài khoản. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Các nguyên tắc bảo vệ thông tin tại 8us web
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu trụ cột: thu thập tối thiểu, mã hóa toàn bộ, lưu trữ có thời hạn, quyền kiểm...
Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để mở tài...
Mã hóa toàn bộ
Mọi dữ liệu được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và AES khi lưu trữ...
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Khi bạn đóng...
Quyền kiểm soát
Bạn có quyền xem, tải xuống, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào từ mục...
Minh bạch mục đích
Chúng tôi giải thích rõ lý do thu thập từng loại dữ liệu: xác thực danh tính, xử lý nạp...
Phản hồi nhanh
Đội ngũ bảo mật cam kết trả lời yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh với các trang chính sách liên quan khác
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie của 8us web. Trong khi trang Điều khoản mô tả quyền và nghĩa vụ chung khi...
Chính sách cookie
Liệt kê các loại cookie mà 8us web sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi hành vi duyệt web và cải thiện hiệu suất trang. Bạn có thể chọn không tham gia cookie không bắt buộc.
Thỏa thuận người dùng
Tập hợp các quy tắc hành vi bao gồm chống gian lận, chống rửa tiền và hạn chế sử dụng nhiều tài khoản. Dữ liệu cá nhân được sử dụng để thực thi các quy tắc này.
Chính sách thanh toán
Giải thích cách chúng tôi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xác minh và hạn mức. Bảo mật thông tin thanh toán là trọng tâm nhưng không bao gồm dữ liệu tài khoản rộng hơn.
Quy trình KYC
Mô tả các bước xác minh danh tính khi bạn rút tiền lần đầu hoặc vượt ngưỡng giao dịch nhất định. Dữ liệu KYC được xử lý theo các nguyên tắc bảo mật giống như thông tin tài khoản thông thường.
Chính sách bảo mật trẻ em
Xác nhận rằng 8us web không cung cấp dịch vụ cho người dưới tuổi quy định và sẽ xóa ngay lập tức bất kỳ dữ liệu nào được phát hiện thuộc về người dùng không đủ tuổi.
Quyền riêng tư ứng dụng
Bổ sung giải thích về quyền truy cập thiết bị di động mà ứng dụng 8us web yêu cầu, bao gồm vị trí, camera và thông báo đẩy. Tất cả đều tùy chọn và có thể tắt sau khi cài đặt.
Các yếu tố định hình chính sách bảo mật của chúng tôi
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật xung quanh sáu yếu tố cốt lõi giúp bạn hiểu rõ cách dữ liệu cá nhân được thu...
Đồng ý rõ ràng
Trước khi thu thập bất kỳ dữ liệu nào, chúng tôi yêu cầu bạn đánh dấu vào ô xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu chính sách bảo mật. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào nhưng điều đó có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng tài khoản.
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi các điều khoản mới có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử thay đổi trong mục tài liệu pháp lý của tài khoản.
Xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu liên quan thông qua form trực tuyến hoặc liên hệ hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày và gửi xác nhận khi hoàn tất.
Chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chia sẻ chỉ xảy ra với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch hoặc khi pháp luật yêu cầu. Danh sách đối tác được liệt kê rõ trong trang này.
Bảo mật máy chủ
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa, giám sát xâm nhập 24/7 và sao lưu hàng ngày. Quyền truy cập nội bộ bị hạn chế chỉ cho nhân viên cần thiết để vận hành dịch vụ và được ghi log đầy đủ.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON hoặc CSV từ mục cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào. File bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược và nhật ký đăng nhập.
Câu hỏi về chính sách bảo mật 8us web
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Khi bạn nạp hoặc rút tiền, chúng tôi lưu thông tin liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay nhưng không lưu trữ mật khẩu ví điện tử.
Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua form trong mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa thông tin trong vòng 30 ngày trừ dữ liệu cần lưu theo pháp luật.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi các điều khoản mới có hiệu lực. Bạn cũng có thể xem lịch sử thay đổi và so sánh phiên bản trong mục tài liệu pháp lý.
Có, bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON hoặc CSV từ mục cài đặt tài khoản. File bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, lịch sử cược và nhật ký đăng nhập từ ngày mở tài khoản.
Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng 90 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn cho mục đích kế toán, thuế hoặc điều tra gian lận. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.
Chúng tôi mã hóa dữ liệu bằng SSL 256-bit khi truyền tải và AES khi lưu trữ. Máy chủ có tường lửa, giám sát xâm nhập 24/7 và sao lưu hàng ngày. Quyền truy cập nội bộ bị hạn chế và ghi log đầy đủ để phát hiện hoạt động bất thường.